El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha emitido una alerta de seguridad relacionada con las sillas nido para bebés de la marca Cybex, modelo Aton G, distribuidas en Chile por la empresa Ferdel Chile. La alerta se debe a un potencial defecto en el mecanismo de ajuste del arnés de seguridad, que, según los informes, podría provocar que el pasador del anclaje se suelte inadecuadamente si la silla es manipulada de manera brusca fuera del vehículo. Este problema pone en riesgo la seguridad de los menores, especialmente en caso de un accidente automovilístico.
Desde marzo de 2024 hasta febrero de 2025, se han vendido 496 unidades de este modelo en territorio chileno. Aunque los fabricantes de la silla han indicado que hasta el momento no se han registrado accidentes o lesiones graves en el país debido a este defecto, la advertencia enfatiza la importancia de realizar una revisión cuidadosa del número de serie ubicado en la parte posterior de la silla para determinar si está afectada. Los códigos que se deben verificar son 522001441, 522004167 y 522003793, validando así la urgencia de la incidencia.
Los propietarios de las sillas Aton G afectadas deben actuar rápidamente una vez que confirmen que su modelo está comprometido. De acuerdo con la información proporcionada por Ferdel Chile, los consumidores deben comunicarse a través del correo electrónico [email protected]. La compañía enviará un kit de reparación, que incluirá las instrucciones necesarias para solucionar el problema, y se espera que estos kits comiencen a distribuirse a partir del 10 de abril. La reparación estimada tomará aproximadamente 15 minutos y es esencial para garantizar la seguridad del menor en todo momento.
Mientras se espera recibir el kit de reparación, los usuarios pueden seguir utilizando la silla; sin embargo, se les advierte que deben revisar minuciosamente antes de cada uso. Es clave verificar que los ganchos de retención del arnés no estén dañados. En caso de que estos ganchos presenten deformaciones o se encuentren lejos del pasador, se debe suspender inmediatamente el uso de la silla Aton G o Aton G Swivel. Esta medida preventiva es primordial para evitar lesiones graves ante un eventual accidente.
El SERNAC también ha recomendado a todos los usuarios de sillas de retención infantil que realicen chequeos regulares de su estado. Es fundamental asegurar que el anclaje y el arnés funcionen de manera correcta y cambiar la silla conforme al crecimiento del niño, garantizando que sea adecuada para su edad y tamaño. Además, se desaconseja la compra de sillas de segunda mano debido a posibles daños no visibles. La comunicación de incidentes a las autoridades es vital para contribuir a la mejora de la seguridad de los productos en el mercado.
