El CyberDay 2025, programado entre el 2 y el 4 de junio, promete ser un evento destacado en la venta online, y se espera que las transacciones superen los 520 millones de dólares. Organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), este evento ha atraído a más de 680 marcas que ofrecerán diversas promociones, convirtiéndose en una celebración tanto para consumidores como para empresas. Sin embargo, la gran afluencia de compradores en línea también ha llamado la atención de ciberdelincuentes que buscan aprovechar la ocasión para llevar a cabo estafas. Las autoridades advierten a los consumidores sobre los riesgos de fraudes digitales que podrían amenazarlos durante este importante evento comercial.
Los expertos en ciberseguridad han identificado varios tipos de fraudes digitales que podrían proliferar durante el CyberDay. Como destaca Javier Rojas, consultor de Experian Chile, el aumento de ataques sofisticados, especialmente utilizando inteligencia artificial, pone en alerta tanto a consumidores como a empresas. Entre los fraudes más comunes se encuentra el phishing, donde los delincuentes envían correos electrónicos o crean páginas web que parecen legítimas para robar datos personales. La Policía de Investigaciones (PDI) señala que el 60% de las estafas en Chile están relacionadas con actividades en línea, lo que subraya la importancia de tomar precauciones al realizar compras.
El fraude amigo, que se produce cuando alguien conocido utiliza información personal sin autorización, es uno de los crímenes más comunes, afectando aproximadamente al 59% de las víctimas. Además, el uso de identidad sintética ha crecido, un delito en el que los delincuentes combinan datos reales y falsos para realizar compras o solicitar créditos. También se reporta el robo de identidad y el acceso no autorizado a cuentas, que afecta a un alarmante 60% de los consumidores, mientras que los ataques mediante bots son responsables del 50% de los intentos fallidos de acceso a cuentas. Es crucial que los consumidores estén informados sobre estas tácticas para proteger sus datos y finanzas durante esta temporada de compras.
Para hacer frente a estos riesgos, los especialistas han elaborado una lista de recomendaciones que pueden ayudar a los consumidores a realizar compras más seguras durante el CyberDay 2025. Primero, es vital verificar que las páginas web donde se efectúan las compras sean seguras, comenzando por ‘https://’ y mostrando un candado en la barra de direcciones. Otro consejo es evitar realizar transacciones a través de redes Wi-Fi públicas, lo que puede incrementar las posibilidades de filtraciones de datos. Además, se sugiere planificar las compras con antelación, investigando precios y características antes de concretar cualquier transacción.
Finalmente, activar alertas bancarias y guardar comprobantes digitales de cada compra son prácticas recomendadas para asegurar una mejor gestión de las transacciones. El monitoreo posterior a las compras es fundamental para detectar actividades inusuales, así como revisar los términos y condiciones de las promociones para evitar sorpresas desagradables. Con parámetros claros y una adecuada preparación, los consumidores pueden disfrutar del CyberDay 2025 de manera más segura, minimizando los riesgos asociados a este frenético evento comercial.
