En el marco del lanzamiento del Hub de Finanzas Personales de Chócale, Enrique Marshall enfatizó la necesidad de fortalecer la educación financiera en Chile, un objetivo que ha cobrado relevancia en un contexto donde la inclusión financiera ha avanzado de manera notable. Marshall, quien lidera el Consejo Consultivo para el Mercado de Capitales, destacó que mientras el acceso a los servicios financieros se ha democratizado, con un 80% de la población ya bancarizada, el verdadero desafío radica en proporcionar a los ciudadanos las herramientas adecuadas para que puedan tomar decisiones responsables que mejoren su bienestar económico. Así, la educación financiera se presenta no solo como un complemento, sino como un pilar fundamental para el desarrollo personal y social de los chilenos.
Durante su exposición, Marshall reflexionó sobre la evolución de la educación financiera en Chile, haciendo un recuerdo nostálgico de iniciativas pasadas como la Caja Nacional de Ahorros, que promovía el ahorro mediante campañas directas. En la actualidad, enfatizó la necesidad de centrar los esfuerzos en la educación financiera dirigida a la niñez y juventud, así como el desarrollo de capacidades que permitan a las personas enfrentar los desafíos de la transformación digital. Sin embargo, reconoció que el avance en este sector se ha visto lento en comparación con otros aspectos, afirmando que «mientras que abrir una cuenta bancaria es sencillo, educar en el uso responsable de nuevos productos financieros requiere tiempo y esfuerzo.»
Uno de los puntos destacados por Marshall fue la comparación entre el acceso a servicios financieros y la educación financiera. «La educación financiera no es solo enseñarles a las personas cómo se calcula una tasa de interés,» sostuvo. Esta declaración refuerza la idea de que el objetivo final es empoderar a los individuos, ayudándoles a tomar decisiones informadas y evitar situaciones de sobreendeudamiento. Al centrarse en la importancia de modificar comportamientos y fomentar la responsabilidad financiera, Marshall apuntó a que el enfoque debe ser integral y no meramente técnico, buscando una verdadera cultura de educación financiera que impacte las vidas de los ciudadanos.
Además, Marshall subrayó la relevancia del ahorro como parte crucial de la educación financiera. Reconoció que no se trata solo de instar a la población a ahorrar, sino de inculcar hábitos de previsión y estabilidad económica en el día a día. Con menos del 50% de los hogares chilenos ahorrando de manera sistemática, y una preocupante tendencia de ahorro negativa post-pandemia, el llamado a la acción es claro. Propuso que las reformas previsionales actuales podrían ser la clave para revertir esta tendencia, fortaleciendo no solo la cultura del ahorro, sino también la conexión con los mercados de capitales en el país.
Finalmente, Marshall cerró su intervención planteando la importancia de medir el impacto real de las iniciativas de educación financiera. Propuso establecer metas concretas, como incrementar el porcentaje de familias que ahorran o mejorar la tasa de ahorro nacional, resaltando que puede existir margen para errores, pero estos deben ser entendidos como oportunidades de aprendizaje. Con aliados como Banco de Chile, MetLife y Transbank, el Hub de Finanzas Personales se convierte en una plataforma clave para promover un cambio positivo en el ámbito financiero, buscando fortalecer la capacidad de los ciudadanos para tomar decisiones que aseguren su estabilidad económica y bienestar.
