Cencosud, una de las principales compañías de retail en América Latina, sigue fortaleciendo su presencia en el mercado estadounidense con la reciente inauguración de dos nuevas tiendas The Fresh Market, que están ubicadas en Jensen Beach, Florida, y Wethersfield, Connecticut. Con estas aperturas, la compañía chilena ha alcanzado un total de 171 locales en Estados Unidos, un claro indicativo de su agresivo plan de expansión. Este crecimiento es parte de un plan de inversiones de US$610 millones, que Cencosud reveló en enero de este año, y que incluye un objetivo ambicioso de abrir 24 supermercados en la región, con 12 de ellos específicamente en el mercado estadounidense.
La estrategia de expansión de Cencosud no solo se basa en la cantidad de tiendas, sino también en la calidad de la experiencia de compra que ofrece. The Fresh Market se distingue por su enfoque en productos frescos y de alta calidad, ofreciendo una variada selección de carnes, mariscos, frutas y verduras, así como platos listos para cocinar y opciones rápidas. Esta propuesta innovadora contrasta con los supermercados tradicionales que predominan en Sudamérica, lo que podría jugar a favor de la compañía al atraer a un segmento de consumidores que busca calidad y variedad en sus compras diarias.
Brian Johnson, CEO de The Fresh Market, expresó su entusiasmo por las nuevas aperturas, indicando que la compañía está comprometida a ofrecer un servicio al cliente excepcional en estas comunidades. «Estamos muy emocionados y orgullosos de llevar nuestra marca distintiva a estas dos maravillosas comunidades. Estamos seguros de que nuestros nuevos clientes disfrutarán de todo lo que The Fresh Market tiene para ofrecer», afirmó. Esta declaración refleja la visión de Cencosud de no solo ser un actor en el mercado, sino también un referente en el servicio y la calidad de los productos que ofrece.
Además de su enfoque en la calidad de los alimentos, The Fresh Market también incorpora prácticas sostenibles e innovadoras en sus operaciones. La cadena ha implementado tecnologías avanzadas, como etiquetas electrónicas en sus góndolas, para reducir el desperdicio de papel, posicionándose así como el único minorista en Estados Unidos que utiliza esta tecnología en todas sus tiendas. Esta iniciativa no solo refuerza su compromiso con la sostenibilidad, sino que también mejora la experiencia del cliente al proporcionar información actualizada sobre precios y promociones.
Finalmente, Cencosud subraya su responsabilidad social a través de colaboraciones con bancos de alimentos locales para combatir el desperdicio de alimentos. Estas acciones forman parte de un enfoque integral que busca no solo expandir su negocio, sino también tener un impacto positivo en las comunidades donde opera. A medida que Cencosud continúa su travesía de crecimiento en Estados Unidos, su capacidad para mezclar calidad, innovación y responsabilidad social será clave para su éxito en un mercado altamente competitivo.
