Disney+ ha tomado una decisión controversial al aumentar sus precios en Chile, consolidándose como la plataforma de streaming más costosa del mercado. Este ajuste se produce en un contexto donde la competencia entre servicios de streaming es cada vez más feroz. Desde abril, el plan Estándar de Disney+ ha aumentado a $10.390 mensuales, superando a Netflix y ocupando un lugar destacado como el servicio más caro. Además, el plan Premium ahora tiene un costo de $14.190, lo que representa un incremento significativo en comparación con las tarifas anteriores.
Este reciente aumento de precios ocurre poco después de que Disney+ ajustara sus tarifas en junio de 2024, cuando los costos subieron $2.000. Con este nuevo incremento de $690, Disney+ no solo eleva su posición en el ranking de precios, sino que también provoca un cambio en la percepción del valor que ofrecen los servicios de streaming. A medida que se incrementa el costo, la pregunta es si los suscriptores estarán dispuestos a seguir pagando por el contenido, especialmente cuando existen opciones más asequibles en el mercado.
En un intento por atraer a un público más amplio, Disney+ ha lanzado un nuevo plan conocido como Estándar con Anuncios, disponible por $8.490 mensuales. Este plan ofrece acceso a una amplia gama de contenidos de Disney, Pixar, Marvel y otros, aunque con la presencia de anuncios. Natalia Scalia, gerenta general de Disney+ para The Walt Disney Company Latin America, afirmó que esta nueva opción permite a más personas disfrutar del entretenimiento de la plataforma, al mismo tiempo que ofrece diversas alternativas que se adaptan a las necesidades y preferencias de cada suscriptor.
Al comparar tarifas de servicios de streaming, Disney+ se posiciona por encima de sus principales competidores en Chile. Con los ajustes recientes, los precios mensuales quedan como sigue: Netflix con un plan básico de $7.190 y un plan Premium de $12.990; Max con precios que van de $5.990 a $9.990; y Prime Video con un plan único a $6.490. Además, Paramount+ ofrece un precio aún más bajo con su plan único a $4.299, planteando un desafío a la estrategia de precios de Disney+.
Desde su lanzamiento en noviembre de 2019, Disney+ ha estado en el centro de la llamada «guerra del streaming», donde ha conseguido atraer millones de usuarios. La incorporación de Star Plus a su catálogo en 2024 ha sido un factor clave para su crecimiento, cerrando ese año con 158,6 millones de suscriptores en todo el mundo. A medida que la plataforma continúa adaptándose con nuevos planes y tarifas, su posición en el mercado de streaming dependerá de la capacidad de retener a los suscriptores frente a la competencia y de seguir ofreciendo contenido atractivo en un panorama que evoluciona rápidamente.
