Las acreencias bancarias son una categoría crítica que incluye los depósitos en bancos o cooperativas que no han generado movimiento durante al menos dos años. Según la Ley General de Bancos de Chile, es imperativo que las instituciones financieras reporten anualmente a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) sobre aquellos fondos que permanecen inactivos. Este procedimiento asegura que los usuarios puedan recuperar su dinero olvidado antes de que sea transferido a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos, un proceso que establece un plazo de tres años desde la publicación del listado. En 2025, este listado se ha hecho público, y es fundamental que los ciudadanos verifiquen si tienen dinero a su favor.
Recientemente, la CMF reveló que, en 2025, hay un total de 117.156 acreencias bancarias en Chile, que representan aproximadamente $94.444 millones en fondos sin movimiento acumulados en 19 instituciones bancarias supervisadas. Este año, BancoEstado sorprende a todos con el mayor número de cuentas inactivas, con 22.821 casos. Le siguen otras instituciones de renombre como Banco de Chile y Banco Falabella, que también reportan una cantidad significativa de fondos no reclamados. Este tipo de información no solo es esencial para el bienestar financiero de los ciudadanos, sino que también refleja la necesidad de una mayor educación financiera y seguimiento de las cuentas de ahorro.
Para aquellos interesados en saber si tienen fondos a su favor, la CMF ha habilitado una plataforma accesible donde los usuarios pueden ingresar y verificar sus acreencias. Es sencillo; solo deben entrar al sitio web de la CMF o a la plataforma acreencias.cmfchile.cl, ingresar su información y esperar el resultado. De resultar positiva la búsqueda, se proporcionará toda la información relevante sobre la acreencia, incluyendo el monto y la institución responsable. Este proceso es completamente gratuito y se recomienda que las personas realicen la verificación regularmente para minimizar la posibilidad de perder dinero por olvido.
El procedimiento para recuperar el dinero es igualmente simple. Los titulares de las cuentas deberán acudir a la entidad bancaria pertinente con su cédula de identidad vigente, y realizar el trámite correspondiente para reclamar su dinero. Es importante resaltar que, en caso de que el titular de la cuenta haya fallecido, el reclamo puede ser efectuado por sus herederos, quienes deberán presentar la documentación necesaria que acredite su derecho a la herencia. Así, se garantiza que los fondos sean devueltos a las personas correspondientes, evitando que se destinen a otras entidades.
Finalmente, la lista de acreencias bancarias de 2025 incluye no solo a grandes bancos nacionales, sino también a cooperativas de ahorro y crédito. Entre las cooperativas, Coopeuch destaca con 952 acreencias, representando el mayor monto en comparación con otras. La práctica de la CMF de publicar esta información refuerza la transparencia del sistema financiero y empodera a los ciudadanos para que puedan gestionar y reclamar lo que legítimamente les pertenece. En resumen, revisar las acreencias bancarias es un paso importante que todos los ciudadanos deben tomar para asegurarse de que no estén perdiendo dinero que les corresponde.